Agragami

1). কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোর উদ্ভাবক কে?

1

এফ. ডব্লিউ টেইলর

2

হেনরি ফেয়ল

3

এলটন মেয়ো

4

ডগলাস ম্যাকগ্রেগর

EXPLANATION

2). শিল্পবিপ্লব কত সালে সংঘটিত হয়?

1

০০ ১৬৫০

2

১৬৫০- ১৭৫০

3

১৭৫০- ১৮৫০

4

১৮৫০- ১৯৫০

EXPLANATION

3). উদ্দীপকটি পড়ে ৩ ও ৪নং প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব রোকসানা উৎপাদন বিভাগের প্রধান কর্মরত আছেন। তিনি শারীরিক ও মানসিক উভয় পরিশ্রম করেন। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য তাকে বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে চলতে হয়। প্রতিষ্ঠানের অন্য একজন কর্মী জনাব শামীম তাঁর অধীনস্থ ২০ জন কর্মীর কাজ দেখাশোনা করে কাজ আদায় করেন। জনাব শামীমা কোন স্তরের ব্যবস্থাপক?

1

উচ্চস্তর

2

মধ্যমস্তর

3

নিম্নস্তর

4

উচ্চ ও মধ্যস্তর

EXPLANATION

4). জনাব রোকসানার কাজ হলো- i. স্বল্পকালীন পরিকল্পনা প্রণয়ন ii. ১০ বছর মেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন iii. নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপনাকে নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

5). নিচের কোনটি নেতার প্রাতিষ্ঠানিক কাজের অন্তর্ভুক্ত?

1

কর্মীদের মনোবল উন্নয়ন

2

দলগত প্রচেষ্টার উন্নয়ন

3

উপযুক্ত সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি

4

আস্থা সৃষ্টি

EXPLANATION

6). 6'M-এর অন্তর্ভুক্ত হলো- i. মালামাল ii. অর্থ iii. বাজার নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

7). নিচের কোনটি সংগঠনের নীতিমালার বহির্ভূত?

1

লক্ষ্যের নীতি

2

বিশেষায়নের নীতি

3

দক্ষতার নীতি

4

উদ্যোগের নীতি

EXPLANATION

8). কোন কাজের সাথে জোড়ামই শিকল নীতি সম্পৃক্ত?

1

ভারসাম্য রক্ষা

2

কর্তৃত্ব প্রবাহ

3

দায়িত্ব প্রদান

4

কর্তৃত্ব অর্পণ

EXPLANATION

9). প্রতিষ্ঠানের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীদের অবস্থান চিত্রকে কী বলে?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন কাঠামো

3

কর্মীসংস্থান

4

কমিটি

EXPLANATION

10). কর্মীদের মধ্যে সমঝোতা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজন-

1

পরিকল্পনা

2

সমন্বয়সাধন

3

সংগঠন

4

প্রেষণা

EXPLANATION

11). উদ্দীপকটি পড়ে ১১ ও ১২নং প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব মোস্তফা 'X' কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধি। একজন দায়িত্বশীল প্রতিনিধি হিসেবে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক কাজ করেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক পরিদর্শনে এসে এলাকা ব্যবস্থাপকের অনুপস্থিতিতে জনাব মোস্তফাকে বিপরীত পদ্ধতিতে কাজ করার নির্দেশ দেন। এতে পণ্যের বিক্রি ক্রমাগত কমতে থাকে। উদ্দীপকের 'X' কোম্পানিতে ব্যবস্থাপনার কোন নীতির অভাব লক্ষ করা যায়?

1

নির্দেশনার ঐক্য

2

আদেশের ঐক্য

3

শৃঙ্খলা

4

নিয়মানুবর্তিতা

EXPLANATION

12). 'X' কোম্পানির বিক্রি বাড়ানোর জন্য করণীয়- i. জোড়া-মই শিকল নীতি মেনে চলা ii. যথাযথ তত্ত্বাবধান iii. নতুন কর্মী নিয়োগ দেওয়া নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

13). কোন ধরনের নেতৃত্বে কর্মীরা অবাধ স্বাধীনতা ভোগ করে?

1

কর্মকেন্দ্রিক

2

গণতান্ত্রিক

3

কর্মীকেন্দ্রিক

4

লাগামহীন

EXPLANATION

14). সামরিক সংগঠন- i. কর্তৃত্ব প্রবাহ নিম্নগামী ii. দায়িত্ব প্রবাহ নিম্নগামী iii. নির্বাহীদের কার্যভার অধিক নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

15). শীর্ষ স্তরের ব্যবস্থাপকদের কার্যভার লাঘবে বিশেষ জোর দেওয়া হয়-

1

সরলরৈখিক সংগঠন

2

সরলরৈখিক ও উপদেষ্টা সংগঠন

3

কার্যভিত্তিক সংগঠন

4

কমিটি সংগঠন

EXPLANATION

16). কর্মীর চেয়ে কাজকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া হয় কোন ধরনের নেতৃত্বে?

1

কর্মকেন্দ্রিক

2

কর্মীকেন্দ্রিক

3

ইতিবাচক

4

নেতিবাচক

EXPLANATION

17). ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী ধাপ কোনটি?

1

নির্দেশনা

2

সংগঠন

3

পরিকল্পনা

4

সমন্বয়

EXPLANATION

18). পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক প্রকাশকে বলে-

1

বাজেট

2

লক্ষ্য

3

প্রজেক্ট

4

নীতি

EXPLANATION

19). কোনটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস?

1

শ্রমিকসংঘ

2

পদোন্নতি

3

কর্মী নিয়োগকেন্দ্র

4

বর্তমান কর্মীদের সুপারিশ

EXPLANATION

20). উদ্দীপকটি পড়ে ২০ ও ২১নং প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব সোহেল একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের সহকারী বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তাকে প্রায়শই একই সময়ে বিক্রয় ব্যবস্থাপক ও বিপণন ব্যবস্থাপকের ভিন্ন ভিন্ন আদেশ পালন করতে হয়। ফলে তার উপর অর্পিত দায়িত্ব তিনি যথাযথভাবে পালন করতে পারছেন না। উদ্দীপকে বর্ণিত সোহেলের কাজের দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার কোন নীতি বিশেষভাবে উপেক্ষিত হয়েছে?

1

আদেশের ঐক্য

2

নির্দেশনার ঐক্য

3

কার্য বিভাজন

4

শৃঙ্খলা

EXPLANATION

21). উক্ত নীতির উপেক্ষার ফলে যে সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে তা হলো- i. বিশৃঙ্খলা ii. সিদ্ধান্তহীনতা iii. কার্য অসন্তোষ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

22). উদ্দীপকটি পড়ে ২২নং প্রশ্নের উত্তর দাও: কিংস কলেজে স্বাধীনতার সুবর্ণজয়ন্তী উৎসব সুষ্ঠুভাবে সম্পাদনের জন্য গণিত বিভাগের অধ্যাপক ফারুক আহমেদকে প্রধান করে ৩ জন শিক্ষককে দায়িত্ব দেওয়া হয়। উদ্দীপকে কোন ধরনের সংগঠন উদ্ভূত হয়েছে?

1

কমিটি

2

কার্যভিত্তিক

3

সরলরৈখিক

4

মেট্রিক্স

EXPLANATION

23). সকল কর্মীদের প্রতি সমান আচরণ, করলে কোন নীতিটির বাস্তবায়ন হয়?

1

সাম্যতা

2

নিয়মানুবর্তিতা

3

বিকেন্দ্রীকরণ

4

শৃঙ্খলা

EXPLANATION

24). 'গ্রহণযোগ্যতা' কীসের বৈশিষ্ট্য?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

প্রেষণা

4

নেতৃত্ব

EXPLANATION

25). উদ্দীপকটি পড়ে ২৫ ও ২৬নং প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব শাহরিয়ার গোমতী হাসপাতাল লি. এর প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে ডাক্তার, নার্স ও অন্যান্য কর্মীগণ সু-সমন্বিতভাবে কাজ করেন। এতে গ্রাহক সন্তুটি অর্জনের পাশাপাশি হাসপাতালটির সুনাম চারিদিকে ছড়িয়ে পড়েছে। গোমতী হাসপাতাল প্রাইভেট লি. এর ব্যবস্থাপনার কোন নীতির বাস্তবায়নে সফলতা এসেছে?

1

আদেশের ঐক্য

2

নির্দেশনার ঐক্য

3

একতাই বল

4

সাম্য

EXPLANATION

26). গোমতী হাসপাতাল প্রাইভেট লি.-এর উদ্দীপকের আলোকে গৃহীত নীতির বাস্তবায়নের ফলে- i. গ্রাহক সেবার মান বাড়বে ii. কর্মীদের মনোযোগ বাড়বে iii. ব্যয় কমবে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

27). একজন আদর্শ নেতার গুণাবলি হলো- i. শিক্ষা ও অভিজ্ঞতা ii. সাহস ও দৃঢ় মনোবল iii. দায়িত্ব ও ঝুঁকি গ্রহণের মানসিকতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

28). সংগঠনের গুরুত্ব হলো- i. উদ্দেশ্যার্জনে সহযোগিতা ii. বিশেষীকরণে সহায়তা iii. সৃজনশীলতার বিকাশ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

29). উদ্দীপকটি পড়ে ২৯ ও ৩০নং প্রশ্নের উত্তর দাও: টিনা গ্রুপ একটি রপ্তানিমুখী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি শুরু থেকে একই পদ্ধতিতে প্রতিবছর গুরুত্বপূর্ণ পদে কর্মী নিয়োগ দেয়। টিনা গ্রুপের গৃহীত পরিকল্পনাটি কোন ধরনের?

1

একার্থক

2

স্বল্পমেয়াদি

3

স্থায়ী

4

মধ্যমমেয়াদি

EXPLANATION

30). গৃহীত পরিকল্পনার ফলে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে- i. গতিশীলতা ব্যাহত হবে ii. কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি পাবে iii. ব্যয় হ্রাস পাবে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii